Como funciona a Imersão?
Criamos um programa único combinando teoria, prática e relacionamento para te ajudar a sair com uma lista prática de ações para você aplicar no seu negócio logo após o final de semana de Imersão.
Imersão
Você vai passar dois dias imerso com mentores que são referência em Customer Experiencie no Brasil, aprendendo a planejar, implementar e medir uma operação Customer-Centric.
MENTORIA
No segundo dia você vai receber mentoria direcionada e personalizada para seu negócio de quem de fato entende e pratica CX em organizações referência no Brasil.
Ferramentas
Tenha acesso a ferramentas, metodologias e frameworks práticos realmente utilizadas por líderes e empresas referências no assunto no Brasil e no mundo.